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西门子助听器全国联保服务政策

2014-07-31 09:56来源: 互联网 编辑:中国聋人网   点击:
西门子助听器全国联保服务政策
亲爱的西门子助听器用户,
 您好!
 西门子助听器全国联保服务,是指西门子助听器用户可以在中国大陆地区的任何一个地方享受到西门子助听器清洗、保养、调试及送修一系列的售后服务,是行业内唯一一家能给予公开联保服务承诺的助听器品牌。
 我公司从2007年开始,就在全国范围内实施助听器全国联保服务,西门子助听器专营店网络覆盖全国所有的省会城市及90%的地级城市,无论您在何处购买,无论您身在何处,只要您的助听器符合全国联保服务条件,西门子全国联保服务网络一定会帮助您畅行无忧。
 必须是在西门子助听器全国联保成员单位处购买的西门子助听器。
 获取全国联保经销商详细信息,您可以:
 查看联保成员验配中心陈列的西门子公司颁发的年度联保证书和全国联保宣传海报;
 全国联保证书示样、全国联保宣传海报
 登录官方网站: 凡带有 标识的经销商均为联保成员单位;
 致电全国服务热线:800 828 2188 、400 828 3636 (周一至周五8:30-17:00)
 必须是提供填写完整的西门子助听器保修卡。
 必须提供有效的购买凭证(加盖经销商红章)。
-- 享受全国联保免费服务需同时符合以下条件:
-- 如果您满足以上条件,全国联保成员单位可以免费为您提供:
-- 以下情况将不能享受联保免费服务
 对于在非联保成员单位处购买的西门子助听器,终端用户一样可以在全国范围内的联保成员单位处 寻求门店服务,但联保成员单位有权收取相应的费用。
 对于在联保成员单位处购买却无法提供有效的购买凭证, 联保成员单位可以根据实际情况进行收费服务。
 对于不能证明在联保成员单位处购买或无法提供有效的购买凭证的助听器,联保成员单位可以根据 实际情况决定是否进行收费服务或者拒绝服务。选择拒绝服务的应当将该等情形立即书面通知西门 子公司客服部。
注意:通过网络购买的助听器不适用联保免费服务

西门子听力仪器(苏州)有限公司
 客户服务部
作者:中国聋人网
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